الدوران الوظيفي وأثره على أداء العاملين- دراسة تطبيقية على الأقسام النسائية للأحوال المدنية بمحافظة المزاحميةb اعداد رجوى عبدالله القحطاني
مؤلف
القحطاني ، رجوى عبدالله
الملخص
المستخلص: هذا البحث بعنوان: هدفت الرسالة للوصول لفهم أوسع لأهمية التدوير الوظيفي وانعكاس ذلك على الموظفين وأداؤهم من خلال الإجابة على تساؤلات الرسالة. وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من (173) من الموظفات في مراكز الأحوال المدنية النسائية في مركز المزاحمية وبقية الفروع بمدينة الرياض. وقد كانت أهم نتائج الرسالة التي وصلت إليها الباحثة موافقة عينة الدراسة بشكل كبير حول إجراءات التدوير الوظيفي وأهميته وبمتوسط حسابي (4.07)، كما تبين أن استجابات عينة الدراسة جاءت لتؤكد على أثر تطبيق التدوير الوظيفي على الموظفين وبمتوسط حسابي (3.84). وتبين وجود تأثير مباشر على العاملين ناتج عن التدوير الوظيفي على الموظفين في مراكز الأحوال المدنية النسائية بمدينة الرياض. وتوصلت الدراسة إلى أنه يجب أن تكون عملية التدوير مستمرة وعلى كافة المستويات الإدارية وذلك لتنجب الروتين والملل مما يزيد من المخاطر في العمل، تحديد المهام والمسؤوليات والمؤهلات اللازمة بشكل واضح ومنظم بما يساعد في تعزيز عنصر تصميم الوظائف، وجود آلية واضحة ومعايير محددة للتطوير الوظيفي مما يفسح المجال للموظفين بالترقي والتطور وظيفيًا وشعورهم بالأمان الوظيفي
