الملخص
الملخص_x000D_
دور العلاقات العامة السياحية في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية في منطقة عسير 2022م (هيئة تطوير عسير نموذجاً)_x000D_
هدفت هذه الدراسة للتعرف على دور العلاقات العامة السياحية في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية في منطقة عسير 2022م, وقياس مدى كفاءة العلاقات العامة السياحية من حيث (البحوث، التخطيط، الاتصال، التقويم) في هيئة تطوير عسير 2022م, والتعرف على آراء العاملين في هيئة تطوير عسير حول الصورة الذهنية للسياح الداخليين في منطقة عسير, وتحليل أثر العلاقات العامة السياحية في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية في منطقة عسير, واستخدمت المنهج الوصفي التحليلي, وكانت أداة الدراسة هي الاستبيان, بينما تكوّن مجتمع الدّراسة من القائمين بالعلاقات العامة بهيئة تطوير عسير والبالغ عدد موظفيها (57) من موظفي هيئة تطوير منطقة عسير من الجنسين, وتم توزيع الاستبانات عليهم إلكترونياً, وتحديد شروط العينة وبناء على أهداف الدراسة وخصائص مجتمع الدراسة, وتقدر بنسبة مئوية ( 9?5 )، وقد بلغت نسبتهم (1?82) من مجتمع الدراسة، وأبرز النتائج التي توصلت إليها الدّراسة كما يلي: جاء دور العلاقات العامة السياحية لهيئة تطوير منطقة عسير في تحسين الصورة الذهنية للسياحة الداخلية 2022, من وجهة نظر القائمين بالعلاقات العامة , بمتوسط حسابي وقدرة (4.4) ونسبة مئوية وقدرها 87%, وجاء واقع العلاقات العامة السياحية في هيئة تطوير منطقة عسير من وجهة نظر القائمين بالعلاقات العامة بهيئة تطوير عسير 2022م, بمتوسط حسابي وقدره (4.1), بنسبة مئوية 82%, وجاءت كفاءة العلاقات العامة السياحية في هيئة تطوير منطقة عسير من وجهة نظر القائمين بالعلاقات العامة بهيئة تطوير عسير 2022م, بمتوسط حسابي وقدره (4.3), بنسبة مئوية 87%, وجاءت آراء العاملين في هيئة تطوير عسير حول الصورة الذهنية للسياحة الداخلية في منطقة عسير من وجهة نظر القائمين بالعلاقات العامة بهيئة تطوير عسير 2022م, , بمتوسط حسابي وقدره (4.5), بنسبة مئوية 90%, وجاءت أثار العلاقات العامة السياحية في هيئة تطوير منطقة عسير من وجهة نظر القائمين بالعلاقات العامة بهيئة تطوير عسير 2022م, , بمتوسط حسابي وقدره (4.5), بنسبة مئوية 89%._x000D_
التوصيات: الاهتمام العلاقــات العامــة الجيدة مــع المســتهلك الســياحي يمكــن أن تكــون بمثابــة الركيزة الاساسية لعملية الترويج السياحي، وبالتالي يجب الاهتمام بما أكثر من غيرها من العناصر, والاهتمام بإعــداد الاستراتيجية الســياحية لمنطقة عسير التي تتطلــب التقيــيم الشــامل والفــوري للإمكانيــات الســياحية المتـــوفرة بالمنطقـــة وذلـــك بغـــرض تحديـــد المنتـــوج الســـياحي, ويجب استغلال المقومات السياحية الهائلة في المنطقة التي تستثمر من خلال مشروعات سياحية نوعية, لإبراز قممها الشامخة إلى جانب التنوع الجغرافي والطبيعي فيها، وكشف الثراء الثقافي والتراثي لها, والاهتمام جذب الاستثمارات من داخل المملكة وخارجها، والتي ستسهم بدورها في وتعزيز دور السياحة والثقافة لمنطقة عسير._x000D_
