دور الرشاقة التنظيمية في تعزيز الميزة التنافسية لمنظمات الاعمال في ضوء التحول الرقمي
مؤلف
الشمري، منال ضاهر رويان
الملخص
المستخلص:_x000D_
هدفت هذه الدّراسة إلى التعرف على دور الرشاقة التنظيمية بأبعادها (رشاقة الاستشعار، رشاقة اتخاذ القرار، رشاقة التطبيق أو الممارسة) في تعزيز الميزة التنافسية بأبعادها (التكلفة، الجودة، الإبداع، السمعة)؛ من خلال التحول الرقمي المتمثل بأبعاده الأربعة (التخطيط الاستراتيجي، البنية المؤسسية، إعداد القادة، استقطاب الموارد البشرية) في شركة الاتصالات السعودية، واستَخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي؛ لأجل تحقيقِ أهداف الدراسة، مع استخدامِ طريقةِ العينةِ العشوائيةِ البسيطةِ التي تتناسب مع طبيعة الدراسة، حيث تمَّ تصميمُ الاستبانةِ للحصول على البيانات اللازمة لهذه الدراسة، وتوزيعها على عينةِ الموظفين في شركة الاتصالات السعودية التي بلغ عددها 375 مفردةً، كما تمَّ تحليلُ البياناتِ باستخدامِ مجموعةٍ من الأساليب الإحصائية ببرنامج Spss وAmos، وأظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد دورٌ ذا دلالةٍ إحصائيةٍ عند مستوى دلالة ( 0.05 ? ?) للرشاقة التنظيمية في تعزيز الميزة التنافسية، إلى جانبِ وجودِ دورٍ ذي دلالةٍ إحصائيةٍ عند مستوى دلالة ( 0.05 ? ?) لمتغيرِ التحول الرقمي في العلاقة بين الرشاقة التنظيمية وتعزيز الميزة التنافسية، كما أشارت النتائج إلى عدمِ وجودِ فروقٍ ذاتَ دلالةٍ إحصائيةٍ عند مستوى دلالة ( 0.05 ? ?) في استجابات عينة الدراسة لدور الرشاقة التنظيمية والميزة التنافسية في شركة الاتصالات السعودية من وجهة نظر منسوبيها تعزى لمتغير (الجنس، الخبرة الوظيفية، المستوى التعليمي، الفرع) باستثناء متغيرِ العمر ، و أوصت الدراسة بضرورةِ الحرصِ على الاستمرارِ بتطبيقِ وتنميةِ ونشرِ ثقافةِ الرشاقة التنظيمية والتحول الرقمي لمواصلةِ تحسين وتطوير أداء العمل وتعزيز الميزة التنافسية لشركة الاتصالات السعودية. _x000D_
الكلمات المفتاحية: الرشاقة التنظيمية، الميزة التنافسية، التحول الرقمي، شركة الاتصالات السعودية._x000D_
_x000D_
ملاحظة
إشراف : دكتور محمد عابد عبدالقادر فلاق.
