العوامل المحفزة على السلوك الإداري لضباط الشرطة من وجهة نظر ضباط شرطة العاصمة المقدسة
مؤلف
البشري، منصور بن حميد بن حميد
الملخص
حققت الدراسة الأهداف التالية: أولاً: إبراز الإطار النظري الفكري لمفهوم السلوك الإداري، والعوامل المحفزة عليه. ثانياً: الكشف عن اثر العوامل المحفزة على السلوك الإداري. ثالثاً: الكشف عن الأهمية النسبية لأثر العوامل المحفزة على السلوك العام الإداري. رابعاً: الكشف عن وجود فروق دالة إحصائياً في العوامل المحفزة على السلوك الإداري لضباط الشرطة في عملهم من وجه نظر عينة الدراسة تبعا لعدد سنوات الخدمة العسكرية ، لفئات الدخل ،و لعدد الدورات التدريبية ، و للمؤهل العلمي ، والرتبة العسكرية . منهج الدراسة: استخدمت الدراسة المنهج الوثائقي لدراسة العمق التاريخي و المنهج الوصفي المسحي لمعالجة أداة الدراسة، التي طبقت على 95ضابط شرطة من ضباط شرطة العاصمة المقدسة ، و تمت المعالجات الإحصائية باستخدام برامج الكمبيوتر للحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS .حيث استخدمت الانحراف المعياري والمتوسط وأقل قيمة وأعلى قيمة كما استخدمت تحليل التباين الآحادي (Anava)، والنسب المئوية، وذلك لتوصيف عينة الدراسة والإجابة عن تساؤلات البحث واختبار فروضه العلمية . ومن أهم نتائج الدراسة: 1- تأتي مجموعة الحوافز الدينية في المرتبة الأولي من حيث التأثير والأهمية النسبية. 2- تأتي مجموعة الحوافز المادية في نفس المرتبة الأولى من حيث التأثير والأهمية النسبية. 3- مجموعة الحوافز المرتبطة ب: (ا) تقدير واحترام قيم العمل ،( 2) تحقيق الذات والحوافز المعنوية. (3) توفير الإمكانات المساعدة في العمل عن الأداء فهي تأتي في المرتبة الثانية من حيث التأثير والأهمية النسبية لدرجة تأثيرها على تحفيز السلوك الإداري لضباط شرطة العاصمة المقدسة. 4- أما مجموعة الحوافز السلبية فهي تأتي في المرتبة الأخيرة و بدرجة ( محفزة بدرجة متوسطة) من حيث التأثير والأهمية النسبية لدرجة تأثيرها على تحفيز السلوك الإداري لضباط شرطة العاصمة المقدسة . ومن أهم توصيات ومقترحات الدراسة: 1- الاهتمام بالوازع الديني في مجال العمل الشرطي . 2- ربط المكافآت المالية لضباط الشرطة بمقدار الجهد المبذول والإنتاجية العملية . 3- الحرص على العلاقات الطيبة بين الرؤساء والمرؤوسين في مجال العمل الشرطي . 4- اهتمام الرؤساء في العمل الشرطي على المرونة وتقدير الظروف الإنسانية للمرؤوسين . 5- مساعدة الرؤساء على إعطاء بعض الضباط الحرية في القدرة على التجديد والابتكار في العمل وبما لا يخل بالعمل الشرطي. 6- الاهتمام بالمتميزين من الضباط في العمل وذلك بتوزيع شهادات التميز والتقدير في الأداء، مع مكافأة مالية محفزه لهم وتكون بمثابة محفز ودافع لزملائهم من الضباط.