دور القائد الإداري في مواجهة الضغوطات الداخلية والخارجية في المنظمة ( دراسة علمية على الشركة السعودية للكهرباء ) /
Author
عسيري، إبراهيم أحمد علي
Abstract
المستخلص : تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور القائد الإداري في مواجهة الضغوطات الداخلية والخارجية في المنظمة دراسة عملية على الشركة السعودية للكهرباء ، و قد اعتمد الباحث في دراسته المنهج الوصفي التحليلي، و لتحقيق أهداف الدراسة فقد قام الباحث بتصميم استبانة خاصة كأداة للدراسة، و تكون مجتمع الدراسة من منسوبي الشركة السعودية للكهرباء، و قد بلغ حجم مجتمع الدراسة (١٢٠٠) مفردة، و استخدم الباحث أسلوب العينة العشوائية في دراسته، حيث تم توزيع (١٤٠) استبانة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها أن القادة الإداريون يقدمون الحلول للمشاكل التي تواجه الشركة على الصعيد الداخلي، كما أنهم يذللون العقبات الداخلية الإدارية التي تواجه المؤسسة، إضافة إلى أن القادة الإداريون يعملون على تنظيم ورش العمل للتوصل لطرق جديدة للتغلب على الضغوط الخارجية، كذلك فإن القادة الإداريون هم مبادرون في تقديم الخطط التطويرية التي تعمل على الاستجابة لتلك الضغوط، كذلك فيستخدم القادة الإداريون آليات عمل غير مسبوقة للتغلب عليها، إضافة إلى أن نقص الكفاءات لدى الموظفين يعتبر من اهم المعيقات التي تحول بين القادة الإداريون والتعامل مع الضغوط الخارجية والداخلية، بالإضافة إلى أن هؤلاء القادة يخططون للاحتياجات المتوفرة للاستجابة للضغوطات المختلفة. و قد قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات ترتبط بضرورة توفير بيئة عمل جيدة من خلال توفير ما يلزم من احتياجات لتيسير العمل بالصورة الصحيحة، كذلك فقد أوصت بضرورة تشجيع تقديم الإبداع والتميز في الشركة السعودية للكهرباء من خلال إظهار أهميتها وتشجيع المدراء على ذلك، أوصت أيضاً بالتركيز على البرامج التدريبية والتطويرية في المجال الإداري، كذلك بضرورة التركيز على حملة الشهادات الجامعية في التوظيف وعلى وجه الخصوص في فئة المدراء.
