بيئة العمل وتأثيرها على أداء العاملين ""دراسة تطبيقية على موظفي البنوك التجارية بمنطقة الباحة"".b اعداد شيماء محمد سعد محمد حريتي الغامدي
Author
الغامدي، شيماء محمد سعد
Abstract
المستخلص: هذا البحث بعنوان: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير بيئة العمل التنظيمية وعلاقات العمل والبيئة المادية على أداء العاملين في البنوك التجارية بمدينة الباحة، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي والتحليل الاستدلالي، وقد تم الاعتماد على الاستبانة في الحصول على المعلومات والبيانات اللازمة. واستخدمت الباحثة طريقة الحصر الشامل حيث وزعت الاستبانة على كل العاملين في البنوك التجارية بمدينة الباحة والبالغ عددهم 96 عاملاً من 8 بنوك، وتم استعادة 70 استبانة بنسبة استجابة 74.78%. وتم تحليل نتائج الاستبانة باستخدام ""برنامج المجموعة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss)"". وأهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة هي: الدور الهام والحيوي الذي تلعبه بيئة العمل في أداء العاملين في البنوك التجارية في مدينة الباحة. حيث أظهرت الدراسة وجود تأثير كبير لبيئة العمل التنظيمية وعلاقات العمل والبيئة المادية في أداء العاملين. مما يؤكد أن بيئة العمل المحفزة تحسن من أداء العاملين. وأوصت الدراسة على أهمية التحسين والتطوير المستمر لبيئة العمل التنظيمية وعلاقات العمل والبيئة المادية في البنوك التجارية في المملكة العربية السعودية، للحفاظ على الموظفين الذين يمثلون أغلى أصول البنك ويزيد ولائهم وانتمائهم ورضاهم الوظيفي وبالتالي زيادة الكفاءة والإنتاجية للبنوك مما يؤدي إلى تحقيق أهدافها.
