قياس الرضا الوظيفي لدى موظفي العقود في الأجهزة الحكومية / تأليف فيصل حسين احمد ال شخير ؛ إشراف د. حسن ال طالع.
Author
آل شخير، فيصل حسين أحمد
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على قياس الرضا الوظيفي لدى موظفي العقود في الأجهزة الحكومية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، والاستبيان كأداة لجمع البيانات والمكون من (38) فقرة، وقد وزعها الباحث على موظفي العقود في أمانة منطقة عسير، واستخدم الباحث أسلوب الحصر الشامل حيث جمع (156) مفردة الذين كانوا على رأس عملهم من أصل (170) مفردة، وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة لديهم درجة عالية من الرضا الوظيفي بمتوسط حسابي (3.789)، كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذو دلالة إحصائية بين متوسطات آراء المبحوثين للرضا الوظيفي من وجهة نظر موظفي العقود في أمانة منطقة عسير تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، سنوات الخبرة، مدة العقد)، وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات؛ من أهمها: الاهتمام بمسببات الرضا الوظيفي للعاملين، حيث لا يمكن لأي منظمة تحقيق أهدافها بصورة تنعكس إيجاباً على المجتمع إلا إذا نجحت في كسب ولاء العاملين ورضاهم، وضرورة الوعي بمفهوم الحوافز المالية والمعنوية، لما له من فوائد على الأداء الوظيفي للعاملين، والاهتمام بتنويع هذه الحوافز المالية ودعمها، وضرورة توفير أنظمة للعلاوات الدورية والهدايا الرمزية، تكفل إنجاز الأعمال كما هو مطلوب، وترسيخ فكرة العمل ضمن الفريق الواحد تعتبر حافز معنوي قوي يحسن من الرضا الوظيفي، وإعادة النظر في نظام الحوافز والمكافئات والأجور في رفع مستوى أداء العاملين وتحقيق رضاهم الوظيفي.