مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الكليات الأهلية بمدينة جدة

تاريخ النشر (نص حر)
2006
مدى
1 item
نوع الرسالة الجامعية
أطروحة (ماجستير)-جامعة أم القرى، كلية التربية، قسم الإدارة التربوية والتخطيط، 2006.
الملخص

ملخص الرسالة : عنوان الدراسة: مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الكليات الأهلية بمدينة جدة. أهداف الدراسة: تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بمدينة جدة, والتعرف على مدى أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بمدينة جدة, والتعرف على أبرز الصعوبات التي تواجهها الكليات الأهلية بمدينة جدة لتطبيقها إدارة الجودة الشاملة. منهج الدراسة وإجراءاتها: استخدمت الباحثة المنهج الوصفي المسحي لوصف وتحليل البيانات التي تم الوصول إليها, وقد تكون مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة تدريس وإداريين الكليات الأهلية بمدينة جدة, وقد أعدت الباحثة استبانة كأداة للدراسة, كما استخدمت الباحثة الأسلوب الإحصائي في تحليل ومعالجة البيانات عن طريق حساب التكرارات, والنسب المئوية, والمتوسط الحسابي, والانحراف المعياري, واختبار تحليل التباين الأحادي, واختبار""ت"". أهم نتائج الدراسة:توصلت الدراسة إلى نتائج عديدة أهمها: 1- إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية ممكنة بدرجة عالية . 2- أهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بدرجة عالية جدا. 3- وجود معوقات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الكليات الأهلية كانت بدرجة متوسطة. 4-عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء مجتمع الدراسة حول محاور إمكانية التطبيق يعزى لاختلاف الكلية والوظيفة باستثناء المحورين الأول والثالث, وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية يعزى لاختلاف الجنس وعدد سنوات الخبرة وطبيعة المؤهل والمؤهل الدراسي باستثناء المحور الثالث. 5-عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء مجتمع الدراسة حول محاور أهمية التطبيق يعزى لاختلاف الكلية والجنس والوظيفة والمؤهل الدراسي وعدد سنوات الخبرة وطبيعة المؤهل. 6-عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء مجتمع الدراسة حول معوقات التطبيق يعزى لاختلاف الكلية والمؤهل الدراسي وعدد سنوات الخبرة وطبيعة المؤهل, في حين وجدت فروق ذات دلالة إحصائية حول المعوقات تعزى لاختلاف الجنس لصالح الرجال واختلاف الوظيفة لصالح الإداريين. أهم توصيات الدراسة:1-الملائمة بين أهداف الكليات الأهلية وأهداف إدارة الجودة الشاملة لتتمكن الكليات من تطبيق إدارة الجودة الشاملة كما ينبغي. 2-العمل على فتح قنوات للاتصال الإداري المرن بين الأقسام الأكاديمية والإدارية داخل الكليات