ملخص الرسالة: 1) التعرف على مدى اقتناء المشرفين والمشرفات في مكة المكرمة لجهاز الحاسب الآلي. 2) معرفة مستوى المهارة المتوفرة لدى المشرفين والمشرفات – من وجهة نظرهم - في استخدام الحاسب الآلي. 3) التعرف على مدى استخدام المشرفين والمشرفات للحاسب الآلي في القيام بأعمالهم الفنية والإدارية الموكلة إليهم . 4) تحديد العقبات - إن وجدت - والتي تواجه المشرفين والمشرفات وربما تحول أو تحد من استخدام الحاسب الآلي أثناء قيامهم بأداء المهام الموكلة إليهم . 5) التعرف على الفروق ذات الدالة إحصائية عند . بين المشرفين والمشرفات في استخدام الحاسب الآلي في أداء المهام الفنية والإدارية وفي العقبات التي تواجههم لأداء مهامهم .