أهم نتائج البحث : 1-حصلت سبع مشكلات إدارية على مستوى تواجد بدرجة كبيرة بينما حصلت أربع مشكلات على مستوى تواجد بدرجة متوسطة مما يدل على معاناة أفراد عينة الدراسة من هذه المشكلات الإدارية الامر الذى يتطلب تظافر الجهود لحلها. 2-اتفق أفراد عينة الدراسة على أهمية المعايير المقترحة(الأساسية والمرحلية) حيث حصلت جميع العبارات على مستوى مهم مما يدل على فاعلية تلك المعايير. 3-كشفت الدراسة عن عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين استجابات أفراد العينة حول محاور الاستبانة تعزى لمتغير نو المؤهل والعمل الحالي.