ملخص الرسالة باللغة العربية_x000D_
الجامعة: جامعة الملك خالد_x000D_
الكلية المانحة: كلية الأعمال_x000D_
القسم العلمي: قسم إدارة الأعمال._x000D_
التخصص/ المسار: إدارة الأعمال الأكاديمي_x000D_
الدرجة العملية: الماجستير في إدارة الأعمال_x000D_
عنوان الرسالة: أثر إدارة الأزمات في تطوير استراتيجيات سلاسل الإمداد في مصنع الجزيرة للدهانات خلال جائحة كوفيد-19_x000D_
اسم الباحث: عبد الله جبران حسن غزواني_x000D_
اسم المشرف: الأستاذ الدكتور حسين آل عبيد_x000D_
تاريخ المناقشة: 22 / 11 /4414ه._x000D_
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة الأزمات في تطوير استراتيجيات سلاسل الإمداد في مصنع الجزيرة للدهانات خلال جائحة كوفيد-19، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة متغيرات الدراسة، والاستبيان كأداة لجمع البيانات والمكون من (28) فقرة، وقد وزعها الباحث على موظفي مصنع الجزيرة للدهانات خلال جائحة كوفيد-19، اختير منهم عينة عشوائية (350) مفردة، وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة لديهم مستوى مرتفع من إدارة الأزمات بمتوسط حسابي (4.198)، ولديهم مستوى مرتفع من استراتيجيات سلاسل الإمداد في مصنع الجزيرة للدهانات خلال جائحة كوفيد-19 بمتوسط (4.170)، كما توصلت الدراسة الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية إدارة الأزمات بأبعادها (استراتيجية تغيير المسار، استراتيجية تفريغ الأزمة، استراتيجية احتواء الأزمة، استراتيجية تفتيت الأزمة) في تطوير استراتيجيات سلاسل الإمداد. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات؛ من أهمها: تنويع مصادر التوريد من خلال تنويع سلسلة التوريد الخاصة بها، قللت الشركة من اعتمادها على أي مورد واحد، وبالتالي قللت من تعرضها للاضطرابات، والتعاون والتواصل يساعد تعزيز العلاقات مع الموردين والموزعين وأصحاب المصلحة الآخرين مصنع دهانات الجزيرة على تجاوز الأزمة بشكل أكثر فعالية. لعبت الاتصالات المفتوحة والشفافة دورًا مهمًا في تسهيل التعاون والتغلب على العقبات، والعمل على إدارة استباقية للأزمات من خلال توقع الاضطرابات المحتملة ووضع خطط للطوارئ، تمكنت الشركة من تقليل تأثير الأزمة على سلسلة التوريد ومواصلة الإنتاج على الرغم من التحديات الخارجية._x000D_
الكلمات المفتاحية: إدارة الأزمات، استراتيجيات سلاسل الإمداد، مصنع الجزيرة للدهانات._x000D_